Ochrana soukromí
Zásady zpracování osobních údajů
Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost provozující webové stránky luminary-travel.com se sídlem na adrese Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika.
Kontaktní e-mail: [email protected]
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, adresa)
- Údaje o poptávce (vybraná služba, popis projektu)
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení)
- Údaje o chování na webu (navštívené stránky, čas strávený na stránkách)
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Vyřízení vaší poptávky a komunikace s vámi
- Poskytování objednaných služeb
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění právních povinností
- Marketingová komunikace (pouze s vaším souhlasem)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy nebo opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněného zájmu (např. zlepšování služeb)
- Vašeho souhlasu (např. pro marketingové účely)
- Plnění právních povinností
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, případně po dobu stanovenou právními předpisy. Údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu.
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze s:
- Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (hosting, e-mail)
- Orgány veřejné správy v případě zákonné povinnosti
7. Vaše práva
Máte právo:
- Požadovat přístup ke svým osobním údajům
- Požadovat opravu nepřesných údajů
- Požadovat výmaz údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Požadovat omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Odvolat souhlas se zpracováním
- Podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.
9. Změny zásad
Tyto zásady ochrany soukromí můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
10. Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].
Poslední aktualizace: leden 2024